今年以來，南京紫東酒店有限公司黨支部圍繞“黨建引領(lǐng)、創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理”的工作思路，積極開展黨建特色活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，多重促銷組合，加大宣傳力度，細(xì)化服務(wù)措施，有效促進(jìn)推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。
黨建引領(lǐng) 聚力攻堅(jiān)
為增強(qiáng)紫東酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷改進(jìn)和提升服務(wù)品質(zhì)，全方位滿足客戶需求。支部黨員攻堅(jiān)小組當(dāng)先鋒打頭陣，定期外出拜訪新老客戶，收集、了解旅游業(yè)，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，加強(qiáng)與客戶的感情交流，完善客史檔案，滿足個(gè)性化需求，提升客戶滿意度。
黨建引領(lǐng) 細(xì)化服務(wù)
聚焦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定，細(xì)化服務(wù)措施。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)SOP，嚴(yán)控菜肴出品，推行細(xì)微服務(wù)，增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流，圍繞禮儀規(guī)范、溝通技巧和服務(wù)技能等內(nèi)容，持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。黨支部攻堅(jiān)小組定時(shí)抽檢，利用例會(huì)時(shí)間，復(fù)盤近期對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題，形成資源共享，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
黨建引領(lǐng) 宣傳賦能
酒店黨支部書記帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，積極開展各類線上線下活動(dòng)。在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、微信、抖音等平臺(tái)同步開展促銷活動(dòng)，參加第二屆超時(shí)空美食節(jié)等多場(chǎng)外擺活動(dòng)，黨員們積極發(fā)揮“傳幫帶”的作用，參與線上直播，短視頻拍攝，線下活動(dòng)后勤保障等，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，打破傳統(tǒng)營銷手段，提升品牌知名度。
黨建引領(lǐng) 創(chuàng)新經(jīng)營
堅(jiān)持用心做產(chǎn)品做服務(wù)，將創(chuàng)新貫穿到經(jīng)營管理全過程。今年對(duì)酒店客房環(huán)境提檔升級(jí)；對(duì)標(biāo)優(yōu)秀餐飲品牌，每月研發(fā)特色新菜肴；定期走訪市場(chǎng)，嚴(yán)選食材，貨比多家，保證食品原料的豐富新鮮度，用品質(zhì)維護(hù)顧客。上半年廚師團(tuán)隊(duì)參加中國小龍蝦產(chǎn)業(yè)大會(huì)，江西永修小龍蝦烹飪創(chuàng)新大賽，榮獲創(chuàng)意菜特金獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)金牌獎(jiǎng)。
黨建引領(lǐng) 安全保障
紫東酒店積極組織全體人員深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，開展一系列安全檢查、應(yīng)急演練、宣傳展示、警示教育等安全生產(chǎn)月活動(dòng)。酒店黨支部書記帶隊(duì)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行安全檢查，深入排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。同步開展了電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，意外保險(xiǎn)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)等專題講座，組織滅火實(shí)操演習(xí)，壓實(shí)安全責(zé)任，筑牢安全防線。
黨建引領(lǐng) 作風(fēng)建設(shè)
酒店黨支部制定黨紀(jì)教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，參觀廉政教育館，開展學(xué)習(xí)交流。觀看警示教育片《持續(xù)發(fā)力縱深推進(jìn)》，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)標(biāo)辦公、資金等重點(diǎn)板塊，自查自糾，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，筑牢廉潔防線。
經(jīng)營創(chuàng)效是酒店的中心任務(wù)，而黨建工作則是酒店經(jīng)營創(chuàng)效的政治保證。南京紫東酒店黨支部將繼續(xù)堅(jiān)持黨建與經(jīng)營深度有機(jī)融合，強(qiáng)化組織建設(shè)，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)黨員隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育，為酒店高質(zhì)量發(fā)展提供組織保障。
