今年，以“企業(yè)服務(wù)年”為契機(jī)，以“為企業(yè)賦能”為主線，棲霞高新區(qū)打造以線上大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和線下企業(yè)服務(wù)中心相結(jié)合的全新“綜合服務(wù)體系”，使園區(qū)服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用集成化、規(guī)范化、多元化、智能化，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“伴企行”、服務(wù)“不打烊”。
棲霞高新區(qū)企業(yè)服務(wù)部部長(zhǎng)施燕妮在“棲霞高新區(qū)綜合服務(wù)體系”發(fā)布會(huì)上介紹，棲霞高新區(qū)對(duì)企業(yè)服務(wù)工作賦予了全新定義、全新方式和全新手段。今年以來，棲霞高新區(qū)貫徹“企業(yè)服務(wù)年”新要求，以導(dǎo)向指引服務(wù)方向，以互動(dòng)了解企業(yè)需求，開展企業(yè)需求調(diào)研和全員走訪，截至目前，摸排到企業(yè)急需解決的各層次需求十余項(xiàng)，走訪企業(yè)共計(jì)300家次。同時(shí)，對(duì)高新區(qū)如何分產(chǎn)業(yè)、分行業(yè)服務(wù)企業(yè)，擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)鏈條、打造行業(yè)高地、集群培育發(fā)展，開展了深度的思考，制定了高新區(qū)“新四新”行動(dòng)計(jì)劃。一是建立新機(jī)制。在高新區(qū)完成管理運(yùn)行機(jī)制改革的大背景下，以全新的服務(wù)理念與務(wù)實(shí)的工作方法全力投入到企業(yè)服務(wù)之中。二是用好新平臺(tái)。通過開發(fā)走訪e記小程序、建立企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等信息化手段，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。三是運(yùn)用新辦法。進(jìn)一步解放思想，開拓思路，多維度推進(jìn)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。四是樹立新形象。以棲霞高新區(qū)企業(yè)走訪十項(xiàng)承諾，嚴(yán)格要求自身，對(duì)企業(yè)提出的問題不回避、不逃避。
有主線才有聚焦，有平臺(tái)才有詮釋，有品牌才有催化，有加速才有成效。企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)布，是在引領(lǐng)信息化、數(shù)據(jù)化、多元化服務(wù)新態(tài)勢(shì)的同時(shí)，為棲霞高新區(qū)“1個(gè)服務(wù)主線、2個(gè)服務(wù)平臺(tái)、5個(gè)服務(wù)品牌”的綜合服務(wù)體系，按下企業(yè)賦能“快進(jìn)鍵”。未來，棲霞高新區(qū)將搭建企業(yè)培育“金字塔”，努力營(yíng)造“投資放心、發(fā)展安心、干事順心、創(chuàng)業(yè)開心、生活舒心”的最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
