5月25日,“棲霞高新區(qū)全員走訪推進(jìn)會”在高新區(qū)管委會舉行。會上,企業(yè)服務(wù)中心對全員走訪情況及工單訴求分析、建議等情況進(jìn)行了匯報,各部門部長及下屬子公司負(fù)責(zé)人結(jié)合各自工作對全員走訪提出相應(yīng)意見與建議。高新區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)班子對全員走訪提相應(yīng)工作要求。
高新區(qū)管委會主任吳丹表示,企業(yè)走訪是了解企業(yè)需求、扶持企業(yè)發(fā)展的必要手段,通過全員走訪明確企業(yè)訴求主要集中在政策支持、資源支持、精細(xì)化管理支持三個方面,并提出“四新”要求。
一是建立新機(jī)制。在高新區(qū)完成管理運(yùn)行機(jī)制改革的大背景下,以全新的服務(wù)理念與務(wù)實的工作方法全力投入到企業(yè)服務(wù)之中。
二是用好新平臺。通過開發(fā)走訪e記小程序、建立企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺等信息化手段,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。
三是運(yùn)用新辦法。進(jìn)一步解放思想,開拓思路,多維度推進(jìn)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。
四是樹立新形象。以棲霞高新區(qū)企業(yè)走訪十項承諾,嚴(yán)格要求自身,對企業(yè)提出的問題不回避、不逃避。
高新區(qū)各部門及下屬子公司應(yīng)統(tǒng)一思想,再組織、再提升,以強(qiáng)烈的主人翁意識引領(lǐng)做好企業(yè)服務(wù)。
本次會議以全員走訪為切入點,以解決企業(yè)訴求為目的,提高企業(yè)服務(wù)能力和水平,樹立高新區(qū)企業(yè)大服務(wù)意識。高新區(qū)各部門應(yīng)提高站位,統(tǒng)一認(rèn)識,帶著問題走訪企業(yè),充分掌握企業(yè)的真實訴求,使企業(yè)訴求件件有人管、件件有回音。
棲霞高新區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門部長、下屬子公司負(fù)責(zé)人參加了本次會議。